Politique de confidentialité

Les renseignements que nous recueillons

Uniquement ceux que vous nous transmettez vous-même par le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, votre téléphone, votre titre, le type et la région de votre projet, votre échéancier, si vous avez vos plans, et le message que vous ajoutez.

Ce que nous en faisons

Ces renseignements servent à vous rappeler et à évaluer votre projet. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Témoins et outils de mesure

Ce site ne dépose aucun témoin de suivi et ne charge aucune régie publicitaire ni aucun pixel de réseau social. Il n'y a donc rien à accepter ni à refuser en arrivant sur la page, et c'est pourquoi vous n'y voyez pas de bandeau de consentement. La carte des régions desservies est dessinée par nos soins et n'appelle aucun service externe.

La carte des chantiers, sur la page d'accueil, affiche un fond de carte fourni par OpenFreeMap (openfreemap.org), un service ouvert financé par des dons. Lorsque la carte s'affiche, votre navigateur télécharge les tuiles de carte depuis ses serveurs, comme il le ferait pour une image. OpenFreeMap ne dépose aucun témoin, n'exige ni clé ni inscription et ne tient aucune base de données d'utilisateurs. Nous ne lui transmettons rien, et nous ne demandons jamais votre position.

Pour compter les visites, le site charge un outil de mesure conçu et hébergé par JNT Productions (jntproductions.com), le studio qui a réalisé ce site. Cet outil ne dépose aucun témoin, ne bâtit aucun profil et ne recueille aucun renseignement personnel : il compte des pages vues, de façon anonyme, pour que nous sachions quelles pages sont consultées.

Par où passent vos renseignements

Le site est hébergé par Vercel et le contenu du formulaire nous est acheminé par courriel au moyen du service d'envoi Resend. Ces deux fournisseurs peuvent traiter les données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous ne leur confions rien de plus que ce que vous inscrivez dans le formulaire, et aucun des deux n'est autorisé à s'en servir à ses propres fins. La transmission est chiffrée de bout en bout.

Vos droits

Vous pouvez demander de consulter, de corriger ou de supprimer les renseignements que nous détenons sur vous. Écrivez à info@coffragexp.com. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps : nous cessons alors de vous solliciter. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons une demande tant que le projet auquel elle se rapporte est actif, puis le temps nécessaire pour respecter nos obligations comptables et légales. Passé ce délai, la demande est détruite. Vous pouvez nous demander de le faire plus tôt.

Si cette politique change

Toute modification est publiée sur cette page, et la date en vigueur inscrite en haut est mise à jour du même coup. Nous vous invitons à la consulter de nouveau si vous nous transmettez une nouvelle demande après un certain temps.

Qui, chez nous, y a accès

Seules les personnes qui doivent traiter votre demande : celles qui préparent les soumissions et celles qui planifient les travaux. Personne d'autre n'y accède, et nous ne communiquons votre demande à aucun tiers, sauf si la loi nous y oblige.

Aucun profilage, aucune décision automatique

Nous ne vous localisons pas, nous ne vous profilons pas, et aucune décision vous concernant n'est prise par un système automatisé. Une demande reçue est lue par une personne, et c'est une personne qui vous rappelle.

Si quelque chose ne va pas

Écrivez-nous à info@coffragexp.com en indiquant ce qui vous préoccupe. Nous accusons réception de votre plainte, nous l'examinons, et nous vous répondons par écrit en vous expliquant ce que nous avons fait. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Le responsable de la protection de vos renseignements

Le président de 9217-7658 Québec inc.